İade Sözleşmesi
1. İade Politikası
TWORK uygulaması dijital bir hizmet olduğundan, satın alınan lisansın iadesi mümkün değildir. Ancak, teknik sorunlar nedeniyle hizmetten faydalanamamanız durumunda iade talebinde bulunabilirsiniz.
2. İade Şartları
- Kullanıcı, teknik destek aldıktan sonra sorun çözülmezse 14 gün içinde iade talep edebilir.
- İade talepleri [email protected] adresine yazılı olarak iletilmelidir.
3. İade Süreci
- Talep incelendikten sonra uygun bulunursa 10 iş günü içinde ödeme, kullanılan ödeme yöntemine iade edilecektir.
4. İstisnalar
- Kullanıcı hatasından kaynaklanan sorunlarda iade yapılmaz.
- Lisansın paylaşılması veya kötüye kullanılması durumunda iade yapılmaz ve hukuki işlem başlatılabilir.